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平台公司优化“一键叫车”、电话叫车功能,为老年乘客提供便捷服务

2021-09-27 09:41:01 中工网

据国务院新闻办公室官网消息,9月26日上午,国新办举行加快推动交通运输领域新型基础设施建设发布会,交通运输部新闻发言人、政策研究室负责人孙文剑,新闻发言人、综合规划司负责人范振宇介绍加快推动交通运输领域新型基础设施建设情况,并答记者问。

交通运输部新闻发言人、政策研究室负责人孙文剑介绍关于便利老年人打车出行工作的情况时表示,交通运输部多次组织主要台公司会商,指导主要的台公司开通并持续优化“一键叫车”,电话叫车功能进一步完善。截至目前,各主要网约车台公司已经在将300个城市开通了“一键叫车”功能,累计为660多万老年人乘客提供服务1500余万单,各主要台公司均在APP首页显示“一键叫车”的功能入口,并且采用了大字体、无广告,操作流程更便捷,可为老年人乘客提供便捷的叫车、优先派单等服务。

孙文剑称,各地交通运输部门正在加大95128约车服务电话的推广应用力度,切实发挥95128电话对便利老年人出行打车服务的保障作用。目前已有70个地市开通,年底确保实现100个的目标。

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